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¿Puedo modificar mi dirección de entrega después de haberlo realizado?Actualizado a year ago

Una vez realizado el pedido, es posible que se pueda actualizar la dirección de entrega, pero esto dependerá totalmente del estado de tu pedido

Por favor, ponte en contacto con nosotros a este correo para proporcionar la nueva y completa dirección de entrega.

El equipo comprobará si la modificación es todavía posible: 

  • Si el pedido aún no ha sido preparado para su envío, actualizaremos la dirección de entrega tal y como has solicitado.
  • Si el pedido ya se está preparando para su envío: lamentablemente, en este momento no podremos corregir la dirección de entrega. En este caso, debemos esperar a que se intente la entrega y como la dirección no es correcta, se podrá modificar la dirección desde el enlace de seguimiento del pedido que se proporciona (si no tienes enlace de seguimiento pídeselo a una de nuestras compañeras de atención al cliente).
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